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旷乐
中国服务贸易协会专家委员会特约研究员
西南财经大学天府学院质量管理与保障处处长,副教授
主要研究方向:教育服务
个人介绍

旷乐,女,1981 年 12 月出生,湖南长沙人,四川大学管理学硕士,副教授,现任西南财经大学天府学院质量管理与保障处处长,负责统筹学校全面质量管理体系的建设和运行保障工作,对学校教育、教学、科研、行政、后勤工作全面进行质量设计和质量控制。曾任西南财经大学天府学院经济与管理中心主任。高校教龄十余年,长期从事高校教学和教育教学质量管理体系建设与实施等工作。主要研究方向:质量管理学、 服务质量管理、教育教学质量体系、工商管理等。


主要学术成果

(一)近年发表论文:

1、《单位管理中提升制度治理效能的机制与方略》,《领导科学》(北核)2020 年 5 月, 独撰;

2、《供应链集成对经营性营运资金管理绩效的影响》,《会计之友》(北核)2018 年 2 月,独撰;

3、《Analysis of Adaptability and Effectiveness of AD Curve Model to China's Economic Growth》,《Journal of Advanced Oxidation Technologies》2018 年 6 月,独撰。

4、《居家学习模式下在线教学质量提升研究——以西南财经大学天府学院为例》,《新教育论坛》,2020 年第 6 期;

5、《传统课程教学模式与在线教学模式的有机对比研究》,《计算机产品与流通》2020年第 8 期;

6、《财会教学中的理实一体化教学模式应用》,《西部素质教育》2017 年 11 期,独撰;

7、《基于转型期高校财务预算管理的困境及对策》,《中国乡镇企业会计》2017 年 5期,独撰;

8、《创新型信息管理人才培养模式研究》,《教育现代化》2017 年 5 月;

9、《CBE 环境下的旅游管理实践教学体系设计分析》,《经营管理者》2017 年 1 月;

10、《基于职业能力培养探讨高校经济管理专业教学模式设计》,《经营管理者》2016 年 12 月。

(二)著作教材:

1、《国际认证认可——质量管理与认证实践》,清华大学出版社,2018 年 10 月,主 编;

2、《质量管理学实战教程》,清华大学出版社,2017 年 10 月,副主编。

(三)近年主要科研项目:

1、2019 年 9 月-至今,传统课程教学模式与在线教学模式的有机对比研究,四川省高等学校在线开放课程(慕课)研究项目,省教育厅项目,主研;

2、2019 年 8 月-至今,民办高校教育教学质量保障体系构建研究 --以西南财经大学天府学院为例,民办教育协会项目,主持;

3、2015 年 12 月-2017 年 12 月,西南财经大学天府学院教育教学质量管理体系建设,校级重点项目,主持;

4、2015 年 11 月-2017 年 10 月,《质量管理学实战教程》教材建设,校级重点项目,主研;

5、2011 年 3 月-2012 年 3 月,基于四川成德绵乐同城化背景下的四川应用型大学区 域物流专业人才培养模式研究,教育部高等学校物流类专业教学指导委员会项目,主 研,2011 年度全国高校物流教改教研课题二等奖。


 

研究方向
宏观经济 自由贸易区港建设
电子商务 服务业服务贸易理论
金融服务 运输及相关服务
教育服务 邮政和电信服务
法律服务 建筑和工程服务
财税服务 健康与和社会服务
销售服务 文化旅游体育服务
商业服务 生产制造相关服务
环境服务 管理咨询和调查服务
人力资源 计算机和信息服务
其他服务


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